to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:55’te Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte stokta olmayan ürünler nedeniyle toplam 651,83 TL tutarındaki bedelim Money cüzdana iade edildi. Ardından ben de bu tutarı Money cüzdandan kredi kartıma aktarma talimatı verdim ancak kredi kartıma sadece 118 TL iade görünüyor, kalan tutar hesabıma yansımadı.
Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hangi karta aktarıldığını göremediklerini ve sistemde kapalı olarak kartlarda kayıtlı kaldığını öğrendim. Yani paramın nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım ve mağdur durumdayım.
Migros’tan talebim, 651,83 TL’lik iade işleminde eksik kalan tutarın tamamının, siparişimde kullanılan kredi kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Sipariş numaram 881709942’dir.
03.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden kredi kartı ile online alışveriş yaptım. Etlerin ve kutuda makarnanın bulunduğu poşet, içine nereden döküldüğü belli olmayan sıvı deterjan akıtılmış şekilde, doğrudan deterjanlı olarak poşetlenmiş ve bu halde teslim edildi. Her hafta farklı bir sorun yaşam...
16 Aralık saat 18:53’te Migros Hemen üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu fark ettiğimden beri Migros Hemen müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, yaklaşık 1 saattir “sizi arayacağız”...
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat süreleri ve sipariş durum bilgisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, gerçek zamanlı bir takip sunulmuyor ve verilen süreler gerçeği yansıtmıyor. Örneğin, sipariş ver...
15.01.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Migros Hemen üzerinden İzmir Çeşme’deki otelime yemek siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle otelin kapalı olduğunu, kuryenin mutlaka beni araması gerektiğini ve buna göre personele haber vereceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ne arandım ne de bilgilen...
Yorumlar