to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve bu süre boyunca Ankara’da, evde ve iş yerinde sürekli olarak internet kesintisi ve kopma sorunları yaşıyorum. Daha önce Turkcell kullanırken böyle bir problem yaşamamıştım. Özellikle sınırsız internet paketine sahip olmama ve aylık yaklaşık 1000 TL gibi yüksek bir fatura ödememe rağmen, internet hizmetinden verim alamıyorum.
Sorun yaşadıkça defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde internet ayarlarımı sıfırladılar, kod gönderdiler, bazı teknik işlemler yaptılar ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sürekli baz istasyonu veya elektrik kesintisi gibi gerekçeler öne sürülüyor fakat üç ay boyunca kesintisiz devam eden bu sorunlar için tatmin edici bir açıklama alamadım.
Verdiğim ücretin karşılığını alamadığım için gerekirse hattımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini, aksi halde başka operatöre geçmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
Merhaba Kullandığım hatla alakalı şikayette bulunmak istiyorum. Kullandığım hat Vodafone, son üç aydır telefonlarım kesiliyor. İnternet çekmiyor, çekiyor. Gidiyor, geliyor. İşte, evde herhangi bir nokta fark etmeksizin sıkıntı oluyor. Şimdi ödediğim fatura 1000 TL. Verdiğim paraya göre aldığım hizme...
Vodafone internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Hem evde hem de dışarıda, farklı bölgelerde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum; video izlemeyi bırakın, temel işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Gece veya gündüz fark etmiyor, hattım zaman zaman...
Vodafone’dan aldığım sözde yüksek hızlı, sınırsız mobil internet paketini yaklaşık 3 aydan uzun süredir kullanıyorum. Ancak internet hızım sürekli olarak aşırı düşük; en basit mesajlaşmalarda bile bağlantı sağlanamıyor, hiçbir şekilde verimli bir kullanım sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için yakla...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Sorunu her yerde, farklı konumlarda yaşamaktayım. 60 GB internet paketim olmasına rağmen, paketim yenilenmesine 1 saat kala 25 GB internetim boşa gidiyord...
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir buçuk aydır Ankara/Keçiören’deki evimde hattım tamamen çekmiyor ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefonumda sürekli “servis yok” uyarıs...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.463 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.070 
Faturalı Tarifeler 16.307 
Faturasız Tarifeler 641 
FreeZone 1.816 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.378 
Kampanya 5.292 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.508 
Mobil Ödeme 11.661 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.835 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.428 
Şebeke 7.735 
Taahhüt 9.681 
Tarife Değişikliği 15.287 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.876 
Yurt Dışı Paketleri 3.355 
Yorumlar