Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yıllık Tarife Teklifi Çok Yüksek Ve Kullanıcıya Avantaj Sağlamıyor

Çağrı
Çağrı
Vodafone
14 Nisan 15:3284

Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025” tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 392 TL ödüyorum. 14 Nisan 2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yıllık tarife teklifi sunuldu ve yıllık ücret yaklaşık 745 TL olarak gösterildi.

Mevcut ödediğim tutara göre bu yeni yıllık tarife ücretinin gereğinden fazla ve kullanıcı lehine olmayan, oldukça yüksek bir teklif olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak daha makul, mevcut ödememe daha yakın ve avantaj sağlayan bir yıllık teklif beklerdim.

Vodafone’un, Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan bu yıllık tarife teklifini yeniden gözden geçirerek daha uygun, daha düşük ücretli bir tarife alternatifi sunmasını talep ediyorum.

14 Nisan 17:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Nisan 17:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Aşırı Yüksek

Doğukan
Doğukan
Vodafone
26 Mart 22:5186

Vodafone faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketini taahhütlü olarak 392 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri