Ayak Sağlığını Bozan Terlik Üzerine İade Talebi




Twigy markasına ait zz0560 kodlu Mori Erkek Terlik Siyah modelini 14 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ayaklarımda sürekli kaşıntı ve deri renginde koyulaşma yaşamaya başladım, özellikle son bir ay içinde bu şikayetlerim oldukça şiddetlendi ve ayak sağlığım olumsuz etkilendi. Eklediğim fotoğraflarda da görülebileceği üzere ayağımdaki kızarıklık ve tahriş günlük hayatımı rahatsız edecek seviyeye gelmiş durumda.
Yaşadığım sorunun terlikle bağlantısını netleştirmek için doktora muayeneye gitmeyi ve gerekli görülürse rapor almayı düşünüyorum. Şu ana kadar Twigy müşteri hizmetleriyle veya satıcıyla herhangi bir iletişime geçmedim, ancak bu şikayetimle birlikte süreci resmi olarak başlatmak istiyorum.
Ürünün ayak sağlığımı bozduğunu düşündüğüm için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, gerekirse ürünü de geri göndermeye hazırım. Sağlık açısından yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.



