to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yetkisiz Tarife Artışı Ve Azalan GB Paketi Şikayeti
Vodafone faturalı cep telefonu hattım için uygulanan yeni tarife ücretlerinden son derece şikayetçiyim. Önceki faturalarım yaklaşık 224 TL iken, yeni tarifeler 330 TL’den başlıyor ve buna rağmen eskisine göre daha az GB içeren paketler sunuluyor.
Tarife değişikliği ile ilgili olarak Vodafone tarafından telefonla arandım ancak bu yeni ücretlere onay vermedim, buna rağmen bu şekilde yüksek tarifeler tarafıma teklif ediliyor. Ne kullandığım kadar hizmet alabiliyorum ne de makul bir fiyatlandırma görüyorum.
Türkiye’deki enflasyon oranına göre makul, uygun bir tarife ücretinin belirlenmesini ve faturamın buna göre düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
