to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Teklifleri Aşırı Pahalı, Sadakatimiz İçin Rekabetçi Fiyat Talebi
Vodafone mobil hatlarım için müşteri hizmetleri tarafından sunulan tarife tekliflerinden şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı iki hatta da tarife yenileme zamanı geldiğinde, bana sunulan tüm tarifelerin önceki ödemelerime kıyasla oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde daha uygun ve makul ücretli bir tarife talep etmeme rağmen, sunulan seçenekler hep yüksek fiyatlı paketlerle sınırlı kaldı. Üstelik içeriğinde düşürdüler. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun ama bütçemi zorlamayacak bir teklif alamıyorum.
Vodafone’dan, her iki hattım için de önceki ödemelerime ve sadakatime uygun, daha makul ve piyasa koşullarına göre rekabetçi fiyatlı tarifeler sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
