to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hatlarım için müşteri hizmetleri tarafından sunulan tarife tekliflerinden şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı iki hatta da tarife yenileme zamanı geldiğinde, bana sunulan tüm tarifelerin önceki ödemelerime kıyasla oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde daha uygun ve makul ücretli bir tarife talep etmeme rağmen, sunulan seçenekler hep yüksek fiyatlı paketlerle sınırlı kaldı. Üstelik içeriğinde düşürdüler. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun ama bütçemi zorlamayacak bir teklif alamıyorum.
Vodafone’dan, her iki hattım için de önceki ödemelerime ve sadakatime uygun, daha makul ve piyasa koşullarına göre rekabetçi fiyatlı tarifeler sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı mobil hattım için hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hem de müşteri hizmetleri tarafından aranarak çeşitli tarifeler sunuluyor. Son yaklaşık 2 aydır tarafıma iletilen bu tekliflerden memnun değilim, çünkü şu anda kullandığım mevcut tarife ve paketler önerilen tarifelerde ye...
Vodafone’da 2 adet mobil hattım bulunuyor ve yaklaşık 3 aydır tarifemi yenilemek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından sunulan tekliflerin mantık...
Yorumlar