to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yetersiz Veri Hattı Ve Daha Yüksek İnternetli Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır 20 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ancak bu paket internet kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleri ve bayileriyle görüşerek bana daha uygun bir tarife önermelerini talep ettim.
Görüşmelerimde özellikle internet hakkı daha yüksek, bana uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen ihtiyacıma yönelik net ve tatmin edici bir teklif sunulmadı. Mevcut tarifem hem yetersiz kalıyor hem de ödediğim ücrete göre aldığım hizmet beni memnun etmiyor.
Vodafone’un, aylık yaklaşık 300 TL civarında ücretli, Red benzeri daha yüksek internet içeren bir tarifeye geçişim konusunda yardımcı olmasını ve hattım için daha uygun bir teklif sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
