to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0530*****25 **47** numaralı faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürem 21 Nisan 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen uzun süredir hattıma sürekli yüksek fatura yansıtılıyor ve aylık yaklaşık 1.190 TL ödeme yapıyorum. Gelir durumuma ve kullanım alışkanlığıma göre bu tutar artık benim için oldukça yüksek kalıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüşerek daha uygun, makul bir tarife talep ettim ancak bana uygun bir tekliflerinin olmadığı söylendi. Taahhüt sürem devam ederken bu şekilde yüksek faturalarla karşılaşmak ve hiçbir şekilde bütçeme uygun bir seçenek sunulmaması beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan, hattım için bütçeme uygun, daha makul fiyatlı bir tarife sunulmasını ve taahhüt sürem bitene kadar da bu konuda bana yardımcı olunmasını talep ediyorum. Aksi halde taahhüt sürem dolduğunda hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı belirtmek isterim.
Vodafone hattım için yaptığım bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra bana uygun yeni bir taahhüt sunulamadığı için faturasız hatta geçiş yaptım. Taahhütlü dönemimde aylık faturam 235 TL civarındayken, 21.01.2026 tarihli faturamda hattıma 533,75 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bu durum ...
Vodafone’a ait +90 ***********57 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 12 ay taahhütlü olarak 351,50 TL tutarındaki bir tarifeyle kullanmaktayım. Taahhüdüm Ocak 2026 itibarıyla sona ermek üzereyken, aynı tarife için taahhüt yenileme teklifinin yaklaşık bir hafta önce tarafıma 875 TL gibi oldukça yüksek...
Yorumlar