Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yeni Tarife Teklifleri Çok Pahalı, Sosyal Medya İçin Uygun Seçenek Yok

34

Vodafone faturalı hattımda mevcut tarifemin bitişi yaklaşırken tarafım arandı ve yeni tarife teklifleri sunuldu. Ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları, mevcut kullandığım tarifeye göre oldukça yüksek olduğu için bu teklifleri kabul edilebilir bulmadım.

Ben, özellikle sosyal medya kullanımının internet paketimden yemediği, sosyal medya için ayrı ya da buna uygun bir tarife beklerken, tarafıma böyle bir seçenek sunulmadı. Hem fiyatların bu kadar yüksek olması hem de sosyal medya kullanımını dikkate alan, daha avantajlı bir tarife alternatifi olmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Vodafone’un, sosyal medya kullanımının genel internet paketinden düşmediği, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneğini tarafıma sunmasını ve bu konuda gerekli düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.

15 Eylül 10:28 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Eylül 16:11

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Eylül 18:34

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Sosyal Medya Tarifi Pahalı Ve Kısıtlı

16

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır kullandığım hatta, çevremdeki arkadaşlarım çok daha uygun ve ava...

Aşırı Fiyat Artışıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım

24

Vodafone’da kullanmakta olduğum 18 GB sosyal medyalı tarifemin yenilenme zamanı geldiğinde, bugün gün içinde yapılan ara...

Çözüldü

Yüksek Fiyat Ve Sınırlı Veri: Sosyal Medya İçin Uygun Tarife Talebi

183

"Teşekkürler dilerim"

Vodafone’da Sosyal Medya Paketli Tarife Seçeneği Yok, Çözüm Bekliyorum

30 Eylül 2025 17:59234

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifede sosyal medya uygulamalarını kapsayan herhangi bi...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri