Sürat Kargo Paketi Bir Hafta Boyunca Teslim Edilmedi Ve Açıklama Talep Ediliyor

15.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, Sürat Kargo ile gönderilen 15295188202240 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim hâlâ yolda olarak görünmesine rağmen paketim elime ulaşmadı.

Gönderi bir haftadır çıkış şubesinin bulunduğu ilde bekliyor görünmekte, herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmamaktadır. Ne satıcıdan ne de kargo firmasından süreçle ilgili net bir dönüş alamadım.

Kargomun acilen şubeden çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.