Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanlış Numaraya Yüklenen 990 TL’nin İadesini İstiyorum

Mohibullah
Mohibullah
Vodafone
17 Aralık 2025 17:23123

Vodafone faturasız hattıma 990 TL yükleme yapmak isterken yanlışlıkla başka bir Vodafone numarasına bu tutarı yükledim. Hatalı işlemi fark ettikten sonra hemen Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, durumumu anlattım ve bana bu konuyu Şikayetvar üzerinden iletmem önerildi.

Yanlış numaraya yapılan 990 TL’lik yüklemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin sistem kayıtlarından kolayca görülebileceğini ve hatanın insanlık hali olarak yaşandığını dikkate alarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

17 Aralık 2025 17:48 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Aralık 2025 17:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Paket Yüklemesi Ve Haksız Ücret Talebi

Rüzgar
Rüzgar
Vodafone
8 Ekim 2025 17:04360

Vodafone faturasız hattımda, bugün saat 15.46’da benim onayım ve bilgim dışında bir paket yüklenmiş ve bu işlem için 457...

1

Bilgim Dışında Mobil Ödeme İle Haksız Ücretlendirme Şoku

Dilan
16 Aralık 2025 02:30533

Vodafone hattıma, 0535******* numaralı telefonum üzerinden bu ay mobil ödeme yoluyla bilgim ve onayım dışında 1.489 TL t...

1

Yanlış Yüklenen Paket İçin İade Talebi

Özlem
Özlem
Vodafone
13 Nisan 2025 22:46109

Merhaba, Vodafone faturasız hattıma iki kez aynı paketi yanlışlıkla yükledim. Bir tanesinin iptal edilip ücretinin iade ...

Yanlış Yüklenen Paket İçin İade Talebi

Vodafone İadem Talebim Kabul Olmuyor

Emircan
Emircan
Vodafone
26 Nisan 2024 22:13151

5424****51 numaralı hataya yanlışlıkla 900 TL yüklenmiştir. Müşteri hizmetlerini aradım, iade yapılamayacağını söyledile...

Yanlışlıkla Yüklenen Paket İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

Fatma
5 Ekim 2025 16:44451

Vodafone faturasız hatta 1 GB ve 1250 dakika içeren paketi, +90 (539******74 90 numaralı hattıma 2 gün önce Vodafone Yan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mağduru!

Vodafone Mağduru!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone TL Yükleme Düşüş Sorunu

Vodafone TLYükleme Düşüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ferat
Vodafone Bakiyemi Yüklemedi!

Vodafone BakiyemiYüklemedi!

Profil fotoğrafı
Seyyid
Vodafone Bu Olay Çabucak Bitsin!

Vodafone Bu OlayÇabucak Bitsin!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Paket Yükleme Yaptım Oğluma 5GB 750 Dakika 1000 SMS Gelmemiş

Vodafone PaketYükleme Yaptım Oğluma 5GB 750 Dakika 1000 SMS Gelmemiş

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Paket Yenileme Sorunu!

Vodafone PaketYenileme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri