Vodafone Yanlış Numaraya Yüklenen 990 TL’nin İadesini İstiyorum

Vodafone faturasız hattıma 990 TL yükleme yapmak isterken yanlışlıkla başka bir Vodafone numarasına bu tutarı yükledim. Hatalı işlemi fark ettikten sonra hemen Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, durumumu anlattım ve bana bu konuyu Şikayetvar üzerinden iletmem önerildi.
Yanlış numaraya yapılan 990 TL’lik yüklemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin sistem kayıtlarından kolayca görülebileceğini ve hatanın insanlık hali olarak yaşandığını dikkate alarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















