to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda’da Kartlı İşlem Hatası Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone Yanımda uygulamasından yaklaşık bir haftadır kredi kartımla kartlı işlem yapmak istiyorum; ancak sürekli “hesap iş yerine kayıtlı değil” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorun için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat görüşmeye rağmen problemim çözülmedi ve aynı hatayı almaya devam ediyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyaç duyduğum anda işlem yapamıyorum.
Bu hatanın acilen incelenmesini, kredi kartımla sorunsuz şekilde kartlı işlem yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını ve sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
