to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında Youtube Premium Üyeliği Başlatılamıyor
Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kullanıcısıyım. Kampanya kapsamında 3 ay hediye Youtube.com Premium üyeliği sunulmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden üyeliği başlatmaya çalıştığımda tarafıma 4 haneli doğrulama kodu bir türlü ulaşmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat bir sonuç alamadım.
Xiaomi Redmi Note 9 Pro telefon kullanıyorum ve Karabük’te yaşıyorum. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve ek ücret de yansıtılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hediye Youtube.com Premium üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
