Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Üzerinden Youtube Premium Kampanyası Aktivasyonunda Doğrulama Kodu Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 08:53
882
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Beni arayıp başka cihaza sim kartını takıp sorununuzun çözüleceğini söyledir ve sorunum çözülmüştür. Teşekkür Ederim.”

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlanan 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium üyeliğini bir türlü aktif hale getiremiyorum. Dün yeni tarifeye geçtiğimden beri, kampanyayı defalarca (toplamda 7-8 kez) denememe rağmen, gerekli olan 4 haneli doğrulama kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bu sorun sadece Youtube.com Premium kampanyasında ve Vodafone Yanımda Premium’da yaşanıyor; diğer mobil ödeme işlemlerinde veya kampanyalarda herhangi bir problem yok.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Farklı bir telefonda denemem ve ayarları kontrol etmem istendi, ancak bu öneriler de sorunu çözmedi. Ayrıca SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme ya da hata mesajı da almıyorum.

Ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından hakkım olan şekilde yararlanabilmem adına sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

vodafone-yanimda-uzerinden-youtube-premium-kampanyasi-aktivasyonunda-dogrulama-kodu-sorunu-1.jpg
27 Ağustos 2025 09:09 (Şikayetten 15 dakika sonra)
27 Ağustos 2025 12:55
Emre
Emre
27 Ağustos 2025 19:34

Beni arayıp başka cihaza sim kartını takıp sorununuzun çözüleceğini söyledir ve sorunum çözülmüştür. Teşekkür Ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Youtube Premium Kampanya Kodunu Kullanamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
09 Ağustos 2025 12:48
510
4
Ayse sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Mayıs 2025 03:40
667
"B***** hanıma geri dönüş ve desteği için çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda Üzerinden YouTube Premium Aboneliği Başlatılamıyor
Vodafone Yanımda Üzerinden YouTube Premium Aboneliği Başlatılamıyor
Vodafone Yanımda Üzerinden YouTube Premium Aboneliği Başlatılamıyor
Vodafone Yanımda Üzerinden YouTube Premium Aboneliği Başlatılamıyor
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 14:59
653
"Hızlı bir çözüm oldu. Markaya teşekkür ederim..."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri