to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında Tarife Değişikliği Yapamama
21.03.2026 tarihinde Vodafone Red hattımın son gününde, tarifem bitmeden önce uygun bir pakete geçiş yapmak için Vodafone Yanımda uygulamasına girdim. Ancak uygulamada tarafıma sunulan, geçiş yapabileceğim hiçbir tarife görünmedi, bu yüzden mevcut durumda hangi tarifelere geçebileceğimi göremedim ve işlem yapamadım.
Bu sorun nedeniyle zamanında tarife değişikliği yapamadım ve mağdur oldum. Hattıma tanımlanabilecek uygun bir tarifeye geçirilmek ve yaşadığım bu aksaklık nedeniyle tarafıma bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. İlgili numaram 4461 ile bitmektedir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kısa sürede sorunumu çözdüler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.
