Carrefour Barbaros Şubesinde Bozuk Organik Yumurta Ve Çocuk Sağlığına Tehdit
Carrefour SA Barbaros Mahallesi şubesinden aldığım organik yumurtayı bu sabah kızım için haşladığımda, kabuğunu soyduğum anda dayanılmaz derecede ağır ve keskin bir koku ile karşılaştım. Yumurtanın bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından hem de özellikle çocuk söz konusu olduğu için ciddi anlamda endişe vericiydi. Kızım bunu yiyebilirdi ve nasıl bir sağlık sorunu yaşayacağımızı bilemezdik.
Daha önce de aynı mağazada farklı ürünlerde benzer sorunlarla karşılaştım ve o zamanlarda mağaza çalışanlarının konuya kayıtsız, ilgisiz davrandığını gördüğüm için bu sefer mağaza ile iletişime geçmedim. Ürünle ilgili marka, son kullanma tarihi gibi detayları fişimde olmadığı için maalesef hatırlamıyorum; ancak üzerinde organik ibaresi bulunuyordu.
Carrefour SA Barbaros Mahallesi şubesinden beklentim, özellikle gıda ve “organik” ibaresi taşıyan ürünlerde raf ve soğuk zincir kontrollerinin daha sıkı yapılması, bozuk ürünlerin müşteriye ulaşmadan tespit edilmesi ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasıdır. Çocukların sağlığını tehlikeye atabilecek bu tür ihmallerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
















