to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında Tarife Geçişi Yapılamıyor
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bugün sona erdi ve Vodafone Yanımda uygulamasından yeni bir tarife seçmek istedim. Ancak uygulamada hiçbir şekilde geçebileceğim bir tarife görünmüyor, “geçebileceğiniz tarife yok” uyarısı alıyorum ve paket alamıyorum. Bu sorunu bugün akşamdan beri yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi: 2205.
Tarife geçişimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapmak istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini, yeni tarifelere geçiş imkanımın uygulamada açılmasını talep ediyorum. İstanbul’da yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
