Vodafone Yanımda Uygulamasında Sınırsız Red Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı

Vodafone hattımda Sınırsız Red tarifesini aylık 990 TL olarak kullanıyorum ve tarifemin bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı sınırsız tarife için 1.350 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat çıkarıldığını görüyorum. Aradaki bu ciddi fiyat farkını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ben tarifemi aynı içerikte ve aynı fiyatla, yani 990 TL üzerinden kullanmaya devam etmek istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmasını bekliyorum. Aksi halde hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyorum.

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda’da bu yüksek fiyatları görüyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir çözüm üretilmedi. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken, mevcut haklarıma ve ödeme düzenime uygun bir teklif paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.