to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Doğrulama Kodu Gelmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Sakarya’da kullanmakta olduğum hattıma bağlı Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 4 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için istenen 4 hanelik doğrulama kodu telefonuma hiç gelmiyor, bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana çeşitli sayılar vererek burayı aramam gerektiğini söylediler, ancak verilen bu sayılar normal bir telefon numarası değildi ve bir sonuç alamadım. Tüm yönlendirmeleri denememe rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş sorunumun acilen tespit edilip çözülmesini ve hattıma doğrulama kodlarının düzenli bir şekilde ulaşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
