Araç Kiralama Sonrası İzinsiz Kredi Kartı Çekimi İptali Ve İade Talebi

Kayseri Sixt ofisinden 5 Eylül – 10 Eylül tarihleri arasında Renault Clio marka araç kiraladım. Araç için 10.200 TL ödeme yaptım ve ayrıca 4.000 TL de depozito alındı. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettim, herhangi bir hasar, ek hizmet ya da ceza ücreti tarafıma bildirilmedi.

Aracı teslim ettikten üç gün sonra kredi kartımdan 12.09.2026 tarihinde 378 TL tutarında, mıçı otosanal Pos üzerinden bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili ne SMS ne e-posta ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, benden onay alınmadı ve açıklama da yapılmadı. İşlem dekontunda yalnızca sanal pos bilgisi yer almakta, ne için alındığı belli değildir.

Bu izinsiz çekimin derhal iptal edilerek 378 TL’nin E******* Ö***** adına kayıtlı kartıma iadesini ve işlemin hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Aksi halde banka ve gerekli tüm resmi merciler nezdinde itiraz ve şikayet haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.