to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 19 Şubat’tan beri Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece beyaz bir sayfa çıkıyor ve ilerlemiyor, bu nedenle ne kalan kullanımlarımı görebiliyorum ne de Yanında Premium hizmetinden faydalanabiliyorum. Sorun 2 gündür kesintisiz devam ediyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, bana kayıt numarası ya da net bir bilgi de verilmedi. Sakarya Sapanca’da hattımı kullanıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu erişim sorununun acilen düzeltilmesini ve problemin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda numara değişikliği yaptırdım. Değişiklikten sonra karşı taraftan gelen aramaları alabiliyor, SMS alabiliyor ve WhatsApp üzerinden görüşme yapabiliyorum ancak kesinlikle arama yapamıyorum. Faturalı olarak kullandığım hattımda bu sorun yaklaşık bir gündür devam ediyor ve Sakarya Sap...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır ek internet paketi satın almaya çalışıyorum; ancak uygulamanın ek paket bölümünde sürekli ...
Yorumlar