to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasına Erişim Sorunu Aylardır Çözülemiyor
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi bölümüne Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Son birkaç aydır uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle işlemlerimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum.
Bu süre içinde uygulamayı defalarca denedim, sildim tekrar yükledim, güncellemeleri yaptım ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Vodafone müşteri hizmetleri ile de henüz bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım.
Vodafone Yanımda/Tobi uygulamasına erişim sorunumun incelenerek, gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve uygulamaya sorunsuz şekilde erişebilmem için problemin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi bölümüne Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Son birkaç aydır uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle işlemlerimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum.
Bu süre içinde uygulamayı defalarca denedim, sildim tekrar yükledim, güncellemeleri yaptım ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Vodafone müşteri hizmetleri ile de henüz bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım.
Vodafone Yanımda/Tobi uygulamasına erişim sorunumun incelenerek, gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve uygulamaya sorunsuz şekilde erişebilmem için problemin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Geri dönüş sağlanıp. Gerekli düzenmeleri yaptılar. Şu anda tobi uygulaması çalışıyor. Teşekkür ederim.
