Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Premium Üyeliği Hediye Edilmesine Rağmen Aktif Edilemiyor

profile
11 Kasım 2025 13:05
444

Vodafone Red'li 18 GB tarifesine geçiş yaptıktan sonra, tarafıma 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği hediye edildiği belirtildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliği aktif etme seçeneği bulunmuyor ve aktif etmeye çalıştığımda üyelik ücretli olarak gösteriliyor. Mobil ödeme seçeneğim açık olmasına rağmen bu sorun devam ediyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip yeniden yüklemem ve güncelleme yapmam önerildi. Tüm bu adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen sorun çözülmedi. Hesap numaram: 5451****57.

Vodafone’un, tarafıma tanımlanan 2 aylık ücretsiz Yanımda Premium üyeliğimi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli incelemeyi yaparak sorunu en kısa sürede çözmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 14:03 (Şikayetten 58 dakika sonra)
11 Kasım 2025 19:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özcan
19 Nisan 2025 22:50
355
"Bahar hanıma ilgisi için teşekkürler"
Ücretsiz Hizmetin Ücretli Görünmesi Sorunu
Ücretsiz Hizmetin Ücretli Görünmesi Sorunu
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Premium Hediyesi Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İbrahim
08 Eylül 2025 13:53
389
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanımda Premium Paketi Kampanya Koşullarının Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Atakan
28 Ekim 2025 19:03
427
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri