to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Kampanya Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve 750 TL Migros Money Verilmemesi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Money 750 TL tarife değişikliği” isimli Ramazan ayına özel bir kampanya gördüm. Kampanya metninde, 9–22 Mart tarihleri arasında tarifemi değiştirmem durumunda hattıma 750 TL Migros Money tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Ben de bu kampanya metnine güvenerek 11.03.2026 tarihinde hattımın tarifesini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden değiştirdim.
Uygulamada yazan kampanya koşullarına göre hakkım olan 750 TL Migros Money kodunun, hattımın sonu 8462 ile biten aboneliğime tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer kampanya metinlerinin müşteriyi yanıltmayacak şekilde kontrol edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletişim sağlanmadı
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya 542 Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
