Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kardelen sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı'nda Sadece Kuponlar, İnternet Hediyesi Çıkmıyor

profile
Kardelen
16 Mart 10:24
59

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Aralık ayında taahhüdümü yenilediğimden beri çarkı düzenli olarak çeviriyorum ancak neredeyse her seferinde yalnızca indirim kuponu tarzı hediyeler çıkıyor. Sadece bir kere 1 GB internet hediyesi alabildim, onun dışında sürekli kupon geliyor.

Hediye Çarkı’nın asıl amacının müşterilere internet gibi gerçek ve kullanılabilir faydalar sunması olduğunu düşünüyorum. Taahhüdümü yenilemiş aktif bir kullanıcı olmama rağmen uzun süredir neredeyse hiç internet hediyesi çıkmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’dan, hesabımın ve Hediye Çarkı kullanımımın kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için hattıma gerçek internet paketi hediyesi tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu sistemin işleyişiyle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.

16 Mart 11:17 (Şikayetten 52 dakika sonra)
16 Mart 14:29
16 Mart 14:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen 1 GB İnternet Hediye Çarkında Verilmedi Ve Kuponlar Anlamsız

profile
Muhammed
16 Şubat 12:30
258
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri