Ezilmiş Balıklar Nedeniyle Kampanya Money Hakkım Çekildi

19.09.2026 tarihinde Çiğli Kipa AVM 5m Migros’tan Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 2000 TL’lik alışveriş yaptım. O güne özel “2000 TL alışverişe 200 Money hediye” kampanyasından faydalanmak için özellikle stok alışverişi yaptım ve siparişim teslim edildikten sonra 200 Money hesabıma yüklendi.

Alışverişimde aldığım hamsiler bana teslim edildiğinde ise ürünlerin yaklaşık dörtte üçü ezilmiş, şekli bozulmuş ve kokusu değişmiş durumdaydı. Balıkların bu şekilde tüketilemeyecek halde olması nedeniyle ürünü kabul etmeyip değişim talep ettim, mağaza stokta olmadığı için balıkların iadesini aldı.

Balıkların iadesi yapıldıktan sonra ise hiçbir kusurum olmamasına rağmen kampanya kapsamında yüklenen 200 Money hesabımdan geri alınmış. Hem ezilmiş ve kokmuş ürün gönderilerek mağdur edildiğim, hem de kampanyadan faydalanmak için yaptığım stok alışverişin anlamı kalmadığı halde 200 Money hediyemin iptal edilmesi beni ayrıca mağdur etti.

Yaşadığım bu durumun düzeltilmesini ve kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde balık ürünündeki sorun nedeniyle iade yapmak zorunda bırakıldığım için hesabımdan eksiltilen 200 Money’in tarafıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.