Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Kapanıyor, 1 Hafta İnternet Hediyesi Kayboldu

profile
Songül
27 Mart 07:21
89

Bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını çevirmeye çalışırken ciddi bir problem yaşıyorum. 25–27 Mart tarihleri arasında, gün içinde yaklaşık 20 defa deneme yapmama rağmen, her seferinde uygulama hediye çarkına girdiğim anda kendiliğinden kapanıyor ve beni uygulamadan atıyor.

Bu sorun nedeniyle hediye çarkını kullanamadığım için 1 haftalık internet hediyem de boşa gitti. Hattım faturasız ve normalde düzenli olarak hediye çarkını kullanan bir müşteriyim; ancak son günlerde yaşadığım bu sorun nedeniyle kampanyadan faydalanamadım.

Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu problemin düzeltilmesini ve kapanma sorunu yüzünden kullanamadığım 1 haftalık internet hediyemin hattıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

27 Mart 07:36 (Şikayetten 15 dakika sonra)
27 Mart 14:53

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Mart 16:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hata Veriyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
İlhan
03 Şubat 19:42
897
vodafone-yanimda-hediye-carki-hata-veriyor-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg

Vodafone Çark Kampanyasında Hediye İnternet Alınamıyor

profile
26 Ocak 00:47
588

Hediye Çarkı Çalışmıyor Ve Kampanyalardan Faydalanamıyorum

profile
Hasret
04 Şubat 13:23
255
hediye-carki-calismiyor-ve-kampanyalardan-faydalanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri