to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Kapanıyor, 1 Hafta İnternet Hediyesi Kayboldu
Bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını çevirmeye çalışırken ciddi bir problem yaşıyorum. 25–27 Mart tarihleri arasında, gün içinde yaklaşık 20 defa deneme yapmama rağmen, her seferinde uygulama hediye çarkına girdiğim anda kendiliğinden kapanıyor ve beni uygulamadan atıyor.
Bu sorun nedeniyle hediye çarkını kullanamadığım için 1 haftalık internet hediyem de boşa gitti. Hattım faturasız ve normalde düzenli olarak hediye çarkını kullanan bir müşteriyim; ancak son günlerde yaşadığım bu sorun nedeniyle kampanyadan faydalanamadım.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu problemin düzeltilmesini ve kapanma sorunu yüzünden kullanamadığım 1 haftalık internet hediyemin hattıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
