to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Kampanyasında İkinci Çevirme Hakkı Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı kampanyasında Ramazan boyunca sunulan ikinci çevirme hakkı tarafıma tanımlanmıyor. Faturasız hat kullanıcısıyım ve 19 Şubat Perşembe gününden beri her gün denememe rağmen, kampanya kapsamında belirtilen ikinci çevirme hakkını kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak buna rağmen ikinci Çark hakkım hâlâ tanımlanmadı ve sorun çözülmedi. Ramazan kampanyasında taahhüt edilen bu haktan eksiksiz şekilde faydalanmak istiyorum.
Ramazan boyunca Hediye Çarkı için söz verilen ikinci çevirme hakkımın hattıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
