Gece Saatinde Hastane Girişinde Personel Olmayışı Ve Acil Yardım Eksikliği

23 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 23.11 civarında Şişli Tanfer Hastanesi’ne ayaktan hasta olarak giriş yapmak istediğim sırada, ana giriş kapısının kapalı olduğunu gördüm. Kapının üzerinde, giriş için iletişime geçilmesi gerektiğini belirten bir telefon numarası bulunuyordu. Ancak bu numarayı aradığımda ulaşamadım; yaptığım iki arama da meşgule alındı.

Bunun üzerine hastanenin arka tarafında bulunan acil girişine yöneldim. Ancak acil giriş kapısının önünde araçların park etmiş olması nedeniyle girişin önü de oldukça uygunsuz durumdaydı. Kapıyı açabilecek veya yönlendirme yapabilecek herhangi bir görevli de bulunmuyordu. Yaklaşık 5-6 dakika sonra, yaptığım aramaların görülmesi üzerine ana giriş kapısı açıldı. İçeri girdiğimde ise hastanenin oldukça boş olduğunu ve yalnızca iki genç hemşirenin bulunduğunu gördüm.

Buradaki asıl sorun, hastanenin fiziksel olarak kapalı olması veya kısa süreli bir gecikme yaşanması değil; gece veya gündüz, hafta içi ya da hafta sonu fark etmeksizin, hastaneye gelen bir hastanın gerektiğinde doğrudan ulaşabileceği ve sorumlu birim olarak muhatap olabileceği yetkili bir personelin bulunmaması izleniminin oluşmasıdır. Özellikle acil bir durum söz konusu olduğunda, hastane girişine ulaşmak için kapıda beklemek, telefonla ulaşmaya çalışmak ve herhangi bir yetkiliye ulaşamamak ciddi bir güvenlik ve hizmet sorunu oluşturmaktadır.

Hastane yönetiminin bu konuda gerekli düzenlemeleri yapmasını; ana giriş, acil giriş ve özellikle mesai saatleri dışındaki personel ve yetkili erişimi konusunda gerekli tedbirlerin alınmasını rica ediyorum.