Vodafone Yanımda Flex Dünyası'nda Sistem Hatası Ve Cihaz Alımında Sürekli Sorun
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında özellikle Flex Dünyası bölümünde ciddi sorun yaşıyorum. Android cihazımdan uygulamaya girdiğimde Flex Dünyası üzerinden cihaz almak istediğimde sürekli sistem hatası alıyorum ve bu nedenle cihaz alımı yapamıyorum. Flex’teki hakkıma ve sebetime erişemediğim için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt ve talep oluşturuldu, geri dönüş yapıldı ancak problem hiçbir şekilde düzeltilmedi. Son olarak bana Tob’den cihaz siparişi verebileceğim söylendi ancak oradan da cihaz siparişi veremiyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex Dünyası erişim sorunumun ve sistem hatasının acil olarak giderilmesini, Flex kapsamındaki cihaz alımımın sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sürekli böyle hata ile karşılaşıyorum
Bu nedir ya felx giriş olmuyor bunlami uğraşacağım sürekli hata veriyor
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sürekli aynı şeyler 1 aydır düzelmedi cihaz almak istiyorum Flex dünyasına erişim yok Tobi'den cihaz ala bilcegim söylendi almadım tobi Flex se yönlendiriyor flexde ulaşılmıyor buna artık bir çözüm bulun
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tobi de bir işe yaramıyor çözüm sunmadınız 1 aydır sorun çömzmedniz Flex dünyadına erişim yok yok bu ne ya sürekli aynı hata
Ne iletdiniz SMS nerede hata giderildımi neden hala aynı flexdeki cihaza neden ulaşılmıyor













