Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Çark Özelliği Sürekli Hata Veriyor, Haklarımı Kullanamıyorum

profile
30 Kasım 2025 18:35
205

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğini uzun zamandır kullanamıyorum. Uygulamadan çarka her girdiğimde “Hay aksi bir aksilik oldu” uyarısı alıyor ve tekrar Çark ekranına yönlendiriliyorum, ancak her denememde aynı sorun devam ediyor ve Çark hiç çalışmıyor.

Bu nedenle uzun süredir Çark haklarımdan ve sunulan kampanya/hediyelerden yararlanamıyorum. Sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve kendi telefonumdan defalarca denememe rağmen bir sonuç alamadım.

Vodafone’un bu teknik sorunu inceleyip Çark özelliğini sorunsuz şekilde kullanabileceğim şekilde düzeltmesini ve uzun süredir kullanamadığım Çark haklarım için uygun bir telafi/hediye tanımlamasını talep ediyorum.

vodafone-yanimda-cark-ozelligi-surekli-hata-veriyor-haklarimi-kullanamiyorum-2.jpg
30 Kasım 2025 18:54 (Şikayetten 19 dakika sonra)
01 Aralık 2025 10:31

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

01 Aralık 2025 13:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkı Günlerdir Çalışmıyor, Haklarım Kayboluyor

profile
27 Kasım 2025 19:49
2.112

Vodafone Hediye Çarkı Günlerdir Çevrilemiyor

profile
Şevval
14 Eylül 2025 02:13
1.460

profile
Ne Şe
28 Ağustos 2025 11:18
1.120
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri