to read complaints and reviews, or file yours.1850 TL Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve Tam İade Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Adana merkez Halkbank şubesinden kullandığım Üreten Kadın kredi kartımdan, Mayıs ayında 1850 TL tutarında “kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak ve ciddi hesap hareketleriyle kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Bu işlem sonrasında bankaya başvurarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Hem uzun süredir müşteri olmam hem de kartı yoğun şekilde kullanmam dikkate alındığında, bu tutarın alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
1850 TL tutarındaki kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
