Yanlış Beden Bilgisi Nedeniyle Kullanılamayan Korse Ve İade Talebi

Modago’nun kendi internet sitesinden XXL beden korse satın aldım. Sitede bu beden için 86–105 kilo aralığı uygun olarak belirtilmişti. Ben 94 kiloyum ve bu aralığa göre sipariş verdim, ancak ürün kalçamdan yukarı dahi çıkmadı, hiç kullanamadım.

Ürünü sadece denedim ve üzerime olmadığı için hemen çıkardım. Düğünümüz olduğu için acil durumdaydım, bu yüzden mağdur bir şekilde AVM’ye gidip dışarıdan yeniden korse almak zorunda kaldım. Üstelik kargo paketinde sadece jelatin üzerinde alıcı–verici bilgisi vardı, mesafeli satışlarda göndermeleri gereken faturayı da hiç yollamadılar. Sipariş numaram 64538366283ü64.

Yaşadığım sorun sonrası WhatsApp hattı üzerinden Modago’ya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon numaralarını aradığımda da sadece “WhatsApp’tan görüşme olur” şeklinde otomatik bir mesaj gönderiliyor, bunun dışında muhatap bulamıyorum.

Yanlış beden/kilo bilgilendirmesi yaparak beni mağdur eden Modago’dan, kullanılmamış olan bu ürünün iadesini kabul etmelerini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.