to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için 299 TL’lik bir tarifeye geçtim, ancak tarafıma gelen ilk faturada 347,50 TL ücret yansıtıldı. Aradaki farkın telsiz kullanım ücreti olarak alındığını gördüm.
Telsiz kullanım ücreti olarak benden 48 TL tahsil edilirken, başka kullanıcıların aynı kalem için 21,50 TL gibi çok daha düşük tutarlar ödediğini görüyorum. Bu durum, aynı hizmet için benden neden daha yüksek bir ücret alındığı konusunda ciddi bir soru işareti oluşturuyor.
Bu farkın sebebiyle ilgili Vodafone tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerini de henüz aramadım. İnternetten yaptığım araştırmada, bu ücretin her ay alınacağını öğrendim ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Hat numaram 0536*******88’dir. Benden alınan telsiz kullanım ücretinin diğer kullanıcılarla aynı makul seviyeye indirilmesini ve aradaki farkın neden kaynaklandığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve normalde faturam 600 TL civarında gelirken, Kasım ayına ait faturam 987 TL olarak kesildi. Faturada özellikle telsiz kullanım bedeli gibi kalemler sebebiyle tutarın bu kadar yükselmiş olmasından dolayı son derece rahatsızım. Her ay düzenli öde...
Vodafone faturalı hattım İstanbul’da kayıtlı. Kasım ayı faturamda telsiz kullanım ücreti 43,01 TL olarak yansıtılmış. Oysa önceki aylarda bu tutar 21,50 TL idi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin iki katına çıkarılması beni şaşırttı. Fatura ödeme günüm 1 Aralık ve bu hatanın düzeltilmesini t...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattıma olması gerekenden çok daha yüksek tarife ücreti yansıtılıyor. Her ay faturam yaklaşık 550 TL civarında geliyor ve bu tutarın kullandığım hizmete göre yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı operatörde bulunan diğer Vodafone hattıma ise aynı...
Vodafone faturalı hattımda Aralık 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL iken, herhangi bi...
Yorumlar