to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Zammı Yüzde 300'ü Aşıyor
Uzun süredir Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Aylık 132 TL olarak ödemesini yaptığım bu tarifenin ücretinin yeni dönemde 370 TL’ye yükseleceği bilgisini aldım. Yani yaklaşık yüzde 30’lar seviyesindeki enflasyona rağmen tarifeme yüzde 300’e yakın bir zam yapılmış durumda.
Bu orandaki fiyat artışını hem hakkaniyete hem de makul piyasa koşullarına aykırı buluyorum. Kullanıcı olarak bu kadar yüksek bir zammı ne ekonomik şartlar ne de hizmet içeriği açısından kabul edilebilir görmüyorum. Vodafone’un bu zam oranını gözden geçirerek, tarifemi makul ve enflasyonla uyumlu bir seviyeye çekmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ediyorum
