to read complaints and reviews, or file yours.Tarif Ücretindeki Ani Artışa İtiraz Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 07.08.2025 tarihinden bu yana kullandığım bu tarifenin ücreti şu anda 274 TL olarak yansıyor. Ancak tarife bitiş tarihim olan 06.08.2026 sonrasında paketin yenilenmesiyle birlikte ücretin 460 TL’ye yükseleceği bilgisiyle karşılaştım. Bu da mevcut ödediğim tutarın yaklaşık iki katına denk geliyor.
Bu zam oranını, genel ekonomik koşullar ve TÜİK enflasyon verileriyle kıyasladığımda aşırı ve orantısız buluyorum. Tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu kadar yüksek bir artışa maruz kalmak istemiyorum.
Vodafone’un, tarife ücretimi TÜİK tarafından açıklanan enflasyon oranlarını baz alarak, makul bir seviyede güncellemesini ve 274 TL’den 460 TL’ye çıkan bu ani artışın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
