Vodafone Tarife Ücretlerindeki Aşırı Artış Ve Zorunlu Yönlendirme

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, ancak uzun süredir adil ve makul bir tarife bulamıyorum. Özellikle 2025 ve 2026 yıllarında tarife ücretlerim sürekli artarak 560 TL civarından, şu an için 1.106 TL seviyesine kadar çıkarıldı ve sistem beni ısrarla en yüksek üç tarifeden seçim yapmaya zorluyor.

Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve tarife konusunda yardımcı olamayacaklarını, sadece üç farklı tarife sunabileceklerini söylediler. Ancak sunulan bu tarifelerin hiçbiri makul değil ve beni kesinlikle memnun etmiyor. Taahhütlü yeni bir tarifeyi kabul etmediğim için hattım şu anda 1.106 TL gibi çok yüksek bir ücret üzerinden devam ediyor.

Vodafone’un uzun yıllardır müşterisi olarak, zorla en yüksek tarifelere yönlendirilmek istemiyorum. İlgililerin bu duruma müdahale ederek beni makul, ödenebilir ve bütçeme uygun bir tarifeye geçirmesini ve bu haksız yönlendirmelerin son bulmasını talep ediyorum.