Vodafone Tarifemdeki Aşırı Zam Kabul Edilemez


Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Vodafone hattımın 2025 yılı Ocak ayında taahhütsüz tarife bedeli 400 TL iken, 12 ay taahhütle 290,50 TL üzerinden yeniledim. 2026 yılı Ocak ayından itibaren ise aynı tarifemin taahhütsüz 900 TL, taahhütlü ise 480 TL olduğunu gördüm. Bu durum, taahhütsüz bedelde %125, taahhütlü bedelde ise %65 oranında artış anlamına gelmektedir.
Hattımın bu oranlarda zamlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Günümüz ekonomik koşulları ve enflasyon oranları düşünüldüğünde belli bir oranda artış makul karşılanabilir; ancak %125 ve %65 gibi oranlar ne makul ne de ikna edicidir. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak bu derece fahiş artışa maruz kalmak istemiyorum.
Tarifeme yapılan bu aşırı zammın yeniden gözden geçirilmesini, piyasa ve enflasyon koşullarına uygun, makul bir artış oranı belirlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Uzun süredir t*** hattımı Vodafone’a taşıyarak kullanmaktayım. Mayıs ayında taahhüdüm sona erdiğinde, yeni sunulan yüksek fiyatı kabul etmediğim için hattımın kapatılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından uygun bir fiyat teklifi sunulunca, 230 TL üzerinden taahhüt yenilemeyi kabul e...

Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 134...

Vodafone mobil hattım için Ekim ayında 1 yıllık taahhüt yaptım. Taahhüt esnasında, mevcut tarifemle aynı şartlarda devam etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarife içeriğimi düşürüp fiyatı yükseltmişler. Eski tarifemde aylık 370 TL öderken şu anda 450 TL ödüyorum ve paketim hem daha yeters...
Yorumlar