to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Ücretlerinde Orantısız Ve Adaletsiz Artış
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 132 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taahhüdüm bittiğinde aynı tarifeye (20 GB) 370 TL civarında ücret yansıtılacağını gördüm. Ayrıca daha düşük internetli (5 GB) tarife bile iki katı fiyatına çıkarılmış.
5g çağında teknolojinin gelişmesiyle birlikte fiyatların daha erişilebilir olmasını ve internet data limitlerinin artmasını beklerken, tam tersine daha düşük GB sunan bir tarifeye bu kadar yüksek zam yapılmasını enflasyonla da bağdaşmayan, haksız ve adaletsiz bir artış olarak görüyorum.
Bu nedenle faturalı hatlar için öngörülen yeni ücretlerin yeniden gözden geçirilmesini, fiyatların makul seviyelere çekilmesini ve mevcut kullanıcıların sadakatinin dikkate alındığı, daha adil bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gerekli işlemleri tamamladık :) Ne güzel memleket.
Sorun filan çözüldüğü yok, dalga geçiyorum teşekkür mesajı diye yayınlanıyor!
