Vodafone Tarife Ücret Artışı Ve Çekim Sorunları: Turkcell Alternatifine Geçiş Düşüncesi

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 senedir kullandığım tarifeye 257 TL ödüyordum. Kısa süre önce hem telefonla arandım hem de Vodafone uygulamasında gördüğüm bilgilendirmeyle, aynı tarife için artık 440 TL talep edildiğini öğrendim.

Enflasyon, TÜFE ve döviz kurlarındaki artış oranlarına baktığımda, tarifeme yansıtılan bu zam oranını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Rakip operatör Turkcell’de ise dün tanıdığıma, benim kullandığım internet miktarının iki katı olan bir tarifeyi çok daha uygun fiyata verdiklerini bizzat gördüm. Merkezi bir bölgede bulunmama rağmen Vodafone hattımın çekim kalitesi de çoğu zaman yetersiz kalıyor, bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını hizmet kalitesi olarak da alamıyorum.

Mevcut hattım için uygulanan 440 TL’lik yeni ücretin yeniden gözden geçirilmesini, makul ve piyasa koşullarıyla uyumlu, rekabetçi bir tarifeye geçirilmek için tarafıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Fiyat makul seviyeye indirilmez ve çekim sorunum konusunda da iyileştirme yapılmazsa hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.