Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Tekliflerinin Yüksek Fiyatı Ve Düşük Veri İçeriği

30 Ocak 14:0898

Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve son günlerde tarafıma sunulan tarife tekliflerini hem içerik hem fiyat anlamında çok yüksek buluyorum. Şu an yaklaşık 10 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve her ay neredeyse 500 TL’ye yakın fatura ödüyorum, üstelik faturam her ay biraz daha artıyor.

Çevremdeki kullanıcılarla kıyasladığımda bu durumun daha da rahatsız edici olduğunu belirtmek isterim. Örneğin yanımda olan bir arkadaşım 30 GB içeren tarifesi için 150–300 TL arası fatura öderken, bana sunulan teklifler hem içerik olarak yetersiz kalıyor hem de oldukça yüksek fiyatlı görünüyor. Bu nedenle mevcut teklifleri kabul etmiyorum.

Vodafone’dan beklentim, kendi hattım için 25–30 GB civarında internet içeren, daha uygun fiyatlı, yaklaşık 300 TL civarında bir tarife sunulmasıdır. Sözleşmemin bitimine çok az süre kaldığı için bu talebime uygun, ek indirimli ve bol içerikli bir tarifenin en geç yarın akşamına kadar tarafıma iletilmesini istiyorum. Aksi halde bu şartlarla devam etmek istemediğimi, alternatif operatörleri değerlendireceğimi belirtmek isterim.

Tarifemin, ödediğim tutardan daha düşük fiyatlı ve daha yüksek içerikli olacak şekilde yeniden yapılandırılmasını ve tarafıma net bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum. İletişim numarası +90 544 646 60 24 ve sözleşmesi biten numaramdır.

30 Ocak 16:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ocak 16:16

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ocak 17:15

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Serpil
31 Ocak 20:33

Gerçekten şaka gibi bugün öğrendim 8 GB 300 TL diyor ya 500 TL olsun en azından 40 GB falan sunum sunulan tarife içeri ile benim talep ettiğim içerik sizce birebir mi hani birebir olmasa bile yakın tarifeler mi birbirine Vodafone artık çıldırmış sanırım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşteri İçin Daha Uygun Tarife Talebi

6 Ocak 12:27323

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an yaklaşık 340 TL civarında fatura ödüyorum. Mevcut paketimin taahhüdü 7 Ocak’...

5
Çözüldü

Makul Fiyatlı Yenileme Teklifi Talebi Ve Taahhüt Sonrası Taşıma Düşüncesi

24 Aralık 2025 09:58256

"Teşekkürler"

1

Taahhüt Yenilemede Yetersiz Ve Pahalı Teklif

22 Kasım 2025 20:30244

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Şu anda 30 GB interne...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri