Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Değişikliği İçin Bütçeye Uygun Teklif Talebi

2

Vodafone hattım için kullandığım yaklaşık 40 GB internet içeren tarifemin taahhüt süresi 15 Kasım 2026 itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitimine yakın dönemde Vodafone Yanımda uygulaması ve tarafıma sunulan teklifler üzerinden yeni tarifelere baktığımda, önerilen paketlerin aylık yaklaşık 700 TL civarında olduğunu gördüm ve bu tutar mevcut bütçemi aşıyor.

Ben daha ekonomik, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sistemde karşıma çıkan seçenekler makul gelmiyor. Taahhüdüm bittiği için hattımı kapatmadan veya operatör değiştirmek zorunda kalmadan, benzer kullanımda (özellikle internet hakkı açısından) daha uygun fiyatlı bir paket sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, bütçemi zorlamayacak, adil ve makul bir teklif bekliyorum. Bu konuda tarafıma tekrar değerlendirme yapılarak daha ekonomik bir tarife alternatifi sunulmasını rica ederim.

13 Kasım 20:55 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitmeden Yüksek Fiyatlı Düşük Veri Teklifi Şikayeti

10

Vodafone mobil hattımda şu an 60 GB içeren ve aylık 415 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm 10 Kasım’da son...

Çözüldü

Vodafone Yeni Tarife Teklifleri Mevcut Ücretin Üzerinde Olmasıyla Mağdur Oldum

439

"Müşteri hizmetleri yetkilisinin ilgisine teşekkür ederim"

Çözüldü

Vodafone Müşterisinin Bütçe Ve Veri İhtiyacına Uygun Teklif Talebi

195

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri