Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bütçemi Aşan Vodafone Tarife Teklifleri

Bütçemi Aşan Vodafone Tarife Teklifleri
17 Haziran 14:049
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

Vodafone’da Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve mevcut tarifemden memnun olmama rağmen, bitiş tarihi yaklaştıkça yeni sunulan tarifelerin bütçeme göre oldukça yüksek kaldığını görüyorum. Geçmiş dönemde kullandığım tarifeye yakın bir seçenek bulamıyor olmak beni ciddi anlamda zorluyor.

Vodafone tarafından uygulama üzerinden tarafıma sunulan mevcut tarife ve paket tekliflerinin de fiyatları benim bütçeme hitap etmiyor. Hem kullandığım hizmetten vazgeçmek istemiyorum hem de bu seviyede bir ücret ödemem mümkün değil.

Önceki tarifemin aynısına ya da en azından ona benzer, içerik olarak makul ve ücret olarak daha uygun bir teklif sunulmasını, bütçemi zorlamadan hattımı Vodafone’da kullanmaya devam edebilmek için tarife seçeneklerimin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.

17 Haziran 14:58 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Haziran 15:14

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Haziran 17:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tuba
17 Haziran 17:48

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Red Tarifem İçin Makul Ve Bütçeye Uygun Teklif İstiyorum

20 Ocak 15:58299

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır hem uy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri