Taahhüt Sonrası 650 TL Teklif Ve Müşteri Hizmetlerinin Yardımsızlığı
"Nezaketiniz ve ilginiz ın teşekkürler."
"Nezaketiniz ve ilginiz ın teşekkürler."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım 543 xxx xx 69 numaralı hatta kazandırio kampanyasından kazandığım internet hediyeleri tanımlanmadığı içi...n şikayetçiyim. Bu sabah saat 11.00’de ve bu akşam saat 19.45’te toplam 2 adet 1 GB internet hediyesi kazanmama rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın bu hediyeler tarifeme eklenm
Ben O***, Vodafone hattımın paket süresi bitmeden önce 542’den sürekli aranarak mevcut paketimi yenilemem durumunda aylı...k yaklaşık 800 TL ödemem gerektiği söyleniyor. Mevcut ekonomik şartlarda bu tutarı kesinlikle ödeyemiyorum. Uygun paketlere bakmak istediğimde ise 1–2 GB internet içeren paketlerin
Vodafone’un Kazan Kazan kampanyası kapsamında 27 Mayıs Çarşamba günü saat 10:51’de hattıma Kandil nedeniyle 1 GB hediye ...internet tanımlandığına dair bir SMS aldım. SMS doğrudan Kazan Kazan’dan geldi ve içindeki linke tıkladığımda internet hediyesinin hattıma tanımlanması gerekirken, sadece Gift Bank
Vodafone’a 18 Mayıs 2026 tarihinde numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ve “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine geçerken, Mayıs ...ayı içinde gelen müşterilere 750 TL Migros hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ancak bu kampanya kapsamında söz verilen hediye çeki bana hâlâ tanımlanmadı. Tarifem aktif oldukt

Vodafone hattım için 22 Nisan saat 20.00 civarında tanımlanan Netflix 3 aylık ücretsiz kampanyasında hak ettiğim süre ek...sik görünüyor. Kampanya 3 ay ücretsiz olması gerekirken Vodafone Yanımda / ilgili ekranda yalnızca 1 aylık kullanım süresi tanımlanmış ve bitiş tarihi olarak da 15 Mayıs görünüyor.
Vodafone’un 5g ile birlikte sunduğu sınırsız internet kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygula...ması üzerinden bu kampanyaya erişemiyorum. Telefonum 5g uyumlu, hattımda da 5g aktif ve bulunduğum bölgede 5g’yi sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Daha önce cihazıma IMEI attırdı
"Şikayetim üzerine sorunum çözüldü. Çözüm için dönüş sağlayan yetkiliye teşekkür ederim"
01.03.2026 tarihinde Vodafone sayfasından yönlendirilerek Hepsiburada üzeri...nden Premium üyesi olarak 592,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alış
"Teşekkürler"
Vodafone Pay güncel kampanyalar kısmında yer alan, “Faturana Yansıt Google Play harcamasına 10 GB hediye” kampanyasına 2...3 Ocak Cuma günü katıldım. Kampanyaya katıldığım yönünde SMS aldım ve mesajda kampanya koşulu sağlandığı takdirde hattıma tanımlanacağı bilgisi yer alıyordu. Bunun üzerine Google P
Vodafone’a numara taşıma işlemi için Pttcell hattım olan xxx xxx xx 07 numarasıyla 1 Ocak’tan beri defalarca online başv...uru yapıyorum. Her seferinde başvurumun alındığı ve e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği bildiriliyor, ancak e-Devlet’e girdiğimde hiçbir başvurumu göremiyorum ve onaylayabilec
17.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirmem durumunda 750 TL Hepsiburada kodu yüklen...eceği belirtilen kampanyadan yararlanmak için faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Uygulama üzerinde bu kampanyayı bizzat görüntüledim ve şartları sağladığımı düşünerek işl
"Çok teşekkürler"
Vodafone’un e‑atık projesi kapsamında yaklaşık bir ay önce, Balıkesir merke...zdeki bir Vodafone mağazasına şarj cihazı bağışında bulundum. Bu bağış karş
Vodafone mobil hattım olan 545 xxx xx xx numarası için yaklaşık iki aydır Vodafone Online Self Servis/Uygulama üzerinden... uygun bir tarife ya da hat kampanyası sunulmadığını fark ediyorum. Uygulama üzerinden tarifeleri ve kampanyaları kontrol etmeme rağmen, hattıma özel makul ve avantajlı bir seçenek
"👏"
Vodafone’da bulunan 05xx xxx 36 56 ve 055X xxx 36 56 numaralı iki hattım iç...in 'Yalın Fırsat 20 GB' tarifesini kullanıyorum. 6 Aralık tarihinde taahhüt
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Hemen geri dönüş sağlandı sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
19 Ekim 2025 tarihinde Vodafone katıl dijital kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında faturamdan belirli bir tutarın ...düşmesi gerekiyordu ancak faturama 189 TL yansıtıldı ve herhangi bir indirim uygulanmadı. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini 2-3 kez arayarak itirazda bulundum fakat tarafıma
"Birkaç saat içinde hızla iletişime geçtiler ve mağduriyetimi hızla giderdiler. Teşekkür ediyorum Vodafone ve mağduriyeti çözmek için elinden geleni yapan Vodafone temsilcisi"
Vodafone faturalı hattımı 45 gün önce başka bir operatörden taşıdım. Numara... taşıma işlemi öncesinde Vodafone Online İşlemler uygulamasında yer alan "N
10.10.2025 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden başka bir operatörden geçiş yaptım ve Red 20 GB tarifesini 208 TL’...ye, 12 ay taahhütlü olarak seçtim. Hattımın açılacağı 24.10.2025 tarihinde ise Vodafone’un yeni bir kampanya başlattığını ve 30 GB internetli tarifeyi 245 TL’ye sunduğunu gördüm. G
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100