Mevcut Tarife Devam İsteği Ve Yüksek Yenileme Teklifleri

10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mevcut tarife taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, kullandığım tarifemin üzerine, mevcut ödediğimin yaklaşık iki katı fiyatla yeni bir tarife önerisi yapıldığını öğrendim. Ben aynı tarifemi daha makul ve uygun bir fiyatla, 1 yıllık taahhütle yenilemek istiyorum.
Yaklaşık bir aydır bu durum devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de kullandığım tarifeden çok daha yüksek ücretli paketler öneriliyor. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimin dikkate alınmadığını düşünüyorum.
0542*****29 numaralı hattım için, mevcut tarifeme yakın ve bütçemi zorlamayacak uygun bir teklif sunulmasını ve bu konuda tarafıma Vodafone yetkililerince en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde, mevcut kullandığım tarife için bu akşam müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, şu an ödediğim ücretin...

Yaklaşık 12 aydır Vodafone faturalı hattımı aynı tarife ile kullanıyorum. Hat numaram 0543********09. Mevcut tarifem için aylık 237 TL ödüyorum ve taahhüdümün 3 gün sonra biteceği bilgisini aldım. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise aynı tarifeye 350 TL talep edildiğini öğrendim. Uzun süredir Voda...

Yorumlar