to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Tarife Devam İsteği Ve Yüksek Yenileme Teklifleri
Vodafone’a ait 0544*****90 numaralı mobil hattımda yaklaşık bir yıldır aynı tarifeyi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 290 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala, son bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt yenileme için sunulan teklifleri takip ediyorum.
Ancak tarafıma sunulan yeni taahhüt ve paket tekliflerinin, şu an ödediğim ücrete göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut tarifemi kullanmaya devam etmek istiyorum; fakat makul ve önceki ödememe daha yakın bir fiyatla taahhüdümün yenilenmesini beklerken, sürekli daha yüksek tutarlı teklifler ile karşılaşıyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, hâlihazırda kullandığım tarifeye ve kullanım alışkanlığıma uygun, daha makul ve avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler Vodafone sizinle yürümeye devam etmek çok güzel. Müşteri temsilcisi Birgül hanım size ayrıca teşekkür ederim.
