to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabı Servis Ücreti İadesi Talebi
15.09.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki adresime Beko buzdolabım için Lider Grup Servis Hizmetleri’nden gelen teknik servis ekibine, elden 3.000 TL ödeme yaptım. Cihazıma herhangi bir parça takılmadı, sökülmedi ve fiili bir tamir işlemi yapılmadığı için onarım işleminden vazgeçtiğimi kendilerine ilettim.
Daha sonra WhatsApp üzerinden yazarak, 600 TL servis ücreti düşüldükten sonra kalan 2.400 TL’nin iadesi için IBAN numaralarını talep ettim ve yazışmalar yaptım. Ancak firma ne WhatsApp hattından ne de telefonla aradığımda herhangi bir şekilde geri dönüş yapmıyor, muhatap bulamıyorum. Ödediğim tutarın büyük kısmı karşılığında hiçbir hizmet verilmediği halde iade yapılmaması nedeniyle haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum.
Ödenen toplam 3.000 TL’den makul servis ücreti düşüldükten sonra kalan tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu konu hakkında yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
