Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Abonesi Yüksek Tekliften Şikayet Ediyor

Kübra
Kübra
Vodafone
26 Mart 10:57134
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

Öncelikle, uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Sürekli ve devamlı olarak tercih ettiğim Vodafone hattımın tarife süresinin bitmesine bir ay kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak yüksek bir fiyat teklifi sunuldu. Bu kadar uzun süredir tercih ettiğim Vodafone hattı için aldığım fiyat teklifini yüksek bulduğumu belirtmek isterim. Onca yıl sizleri tercih etmeme rağmen yapılan teklifin yüksek olması nedeniyle yeni bir indirimli teklif yapılmasını talep ediyorum.
İlgili hattıma ait telefon numaram 0541********29 olup, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yeniden gözden geçirilmiş, uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.

26 Mart 14:11 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Mart 15:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kübra
Kübra
26 Mart 15:40

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Kullanıcısına Yüksek Fiyat Teklifi Şikayeti

Kübra
Kübra
Vodafone
22 Nisan 2025 11:48170

Öncelikle, uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Sürekli ve devamlı ola...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi

Umut
9 Ocak 2025 15:45266

10 yılı aşkın süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Sürekli ve devamlı olara...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Yenilenme Teklifi

Umut
8 Şubat 2024 10:59269

"Sorun çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri