Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Artışı Kabul Edilemez Ve Bütçemi Zorluyor

35

Vodafone’da şu anda 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeme 315 TL ödüyorum. 17 Eylül 2026 tarihinde hem Yanımda uygulaması üzerinden hem müşteri hizmetleri hem de mağaza kanalıyla bana bu tarifenin yenilenmesi için yaklaşık 600 TL civarında yeni bir ücret sunuldu.

Mevcut tarife ücretime göre neredeyse yüzde yüz oranında zam yapılması, makul ve öngörülebilir bir artış olmaktan çok uzak. Bu nedenle bu zammı kabul edilebilir bulmuyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.

Vodafone’dan, bütçemi aşmayacak, ödeyebileceğim seviyede makul bir tarife ücreti sunulmasını talep ediyorum. Mevcut hattımı kapatmak zorunda kalmak istemiyorum, bu nedenle tarife ücretimin kullanıcıyı zorlamayacak, gerçekçi bir seviyeye çekilmesini ve tarafıma yeniden değerlendirilmiş bir teklif iletilmesini istiyorum.

17 Eylül 23:29 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Eylül 12:46

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Eylül 15:15

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İlknur
19 Eylül 17:25

Merhaba, iş yoğunluğumdan dolayı dikkatinden kaçmış. Mevcut telefonu numarasından iletişime geçebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Tarif Fiyatları Ve Uygun Teklif Talebi

45

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim. Tarife süre...

Fahiş Artan Tarif Ücreti Ve Alternatif Sunulmaması

331

Vodafone hattımın tarifesi bu ay bitiyor ve uzatma için tarafıma sunulan teklif karşısında hem kızgınlık yaşıyorum. Şu a...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri