Vodafone Tarife Artışı 440 TL’ye Çıktı Uygun Teklif Talebi
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 162 tarifesini kullanıyordum. Sözleşme sürem bittikten sonra, eski faturama yakın, daha uygun bir tarife sunulmasını talep etmeme rağmen, yaklaşık bir aydır makul bir teklif alamıyorum.
Daha önce aylık 162 TL civarında fatura öderken, şu an müşteri hizmetleri ve bayiler tarafından sunulan en düşük teklifin 440 TL olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek durumu anlattım, uygun bir tarife ya da indirimli bir teklif talep ettim; ancak hiçbir çözüm önerisi sunulmadı.
Eski faturama yakın, bütçemi zorlamayacak makul bir tarifeye geçirilmek ve sözleşme bitimi sonrası fatura tutarımın bu kadar yükselmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir teklif oluşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











